TERMOS E CONDIÇÕES DE USO Bem-vindo a SpecialOne,


Por favor, certifique-se de ter lido e entendido todas as “Normas de Uso” e “Política de privacidade”, doravante denominados de “Termos”, que consistem em contrato firmado entre a SpecialOne, pessoa jurídica de direito privado, (doravante SpecialOne) e o “Usuário” após manifestação do “Aceite”.



1. CONSIDERAÇÕES INICIAIS

1.1. O Aceite destes Termos é indispensável para qualquer forma de utilização dos serviços da SpecialOne. O cadastro como Usuário e/ou utilização dos serviços da SpecialOne é proibido para qualquer pessoa juridicamente incapaz – salvo com autorização de seu responsável legal ou representante - e/ou que não concorde plenamente com todos os termos.

1.2. Os Termos vinculam legalmente o Usuário com relação aos atuais e/ou novos serviços prestados pela SpecialOne e estão em conformidade com a Lei Federal no 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor) e demais normas aplicáveis à espécie.

1.3. Pelo cadastramento como Usuário, este, independentemente de utilizar ou não o serviço, concorda em se vincular e cumprir os Termos em sua integralidade.

1.4. A SpecialOne se resguarda no direito de realizar alterações/atualizações nos Termos, a qualquer momento, sem aviso prévio. Na ausência de manifestação entender-se-á que o Usuário aceitou tacitamente os Termos e o Contrato continuará vinculando as partes. É recomendado que o Usuário reveja os Termos corriqueiramente para estar ciente de quaisquer atualizações.



2. NORMAS DE UTILIZAÇÃO DO SpecialOne

2.1. O uso dos serviços da SpecialOne, pelo Usuário, está restrito às regras estabelecidas pelo plano adquirido, no que diz respeito à quantidade de créditos e/ou quantidade de aulas pelo período de tempo estipulado.

2.2. A SpecialOne recomenda que, no prazo de 30 (trinta) dias, a contar da assinatura do presente Termo, o Usuário apresente parecer cardiológico atestando sua condição médica para realizações das atividades em aula.

2.3. A SpecialOne dispõe de profissionais aptos a prestar primeiros socorros aos Usuários, mas se isenta de qualquer responsabilidade quanto a possível evento de saúde que venha a ocorrer, especialmente se não cumprido o prazo estabelecido na Cláusula 2.1.

2.4. É expressamente proibida qualquer conduta do Usuário que não esteja de acordo com o objeto destes Termos, que seja contrária à moral e aos bons costumes ou que, por qualquer forma, cause perturbação ao ambiente da SpecialOne, aos funcionários ou frequentadores, como, exemplificativamente: i. A comercialização de produtos ou serviços nas dependências da SpecialOne; ii. O uso inadequado ou impróprio dos equipamentos;

iii. Não repor os pesos utilizados nos respectivos locais;

iv. Soltar ou bater os pesos no chão, gritar, utilizar palavras de baixo calão, etc;

v. Atitudes agressivas com outros usuários ou funcionários da SpecialOne; vi. Uso de roupas e calçados inadequados à prática de atividades físicas;

vii. Permanecer sentado nos equipamentos enquanto não estiver treinando; viii. Atrapalhar ou incomodar as aulas dos demais usuários;

ix. Comer na área de treinamento

2.5.

2.6. Não é permitida nas dependências da SpecialOne:

a) A entrada e a circulação de animais;

b) A participação de menores de 14 (quatorze) anos nas aulas;

c) Fumar ou ingerir bebida alcoólica;

d) Transitar com armas de fogo, armas brancas, explosivos, líquidos inflamáveis e qualquer substância que possa pôr em risco a saúde dos demais; e) Filmar ou fotografar, salvo mediante autorização expressa da Direção;

f) Uso de celular fora do modo silencioso/vibratório; O Usuário que cometer qualquer atitude, ofensa, agressão física ou verbal e demais atos que infrinjam a Lei e/ou que resultem em prejuízo para a SpecialOne, deverá ressarcir os danos causados.

g) Utilização do ambiente comum da SpecialOne, inclusive estacionamento, para distribuição de propostas comerciais, folhetos, peças promocionais, cupons e expedientes;

2.7. Os boxes/cabines de banho localizados no interior dos vestiários são de uso individual.

2.8. O usuário deve utilizar adequadamente os serviços, equipamentos e bens da SpecialOne, ficando obrigado a reparar quaisquer danos por ele causados a equipamentos, funcionários e/ou terceiros, podendo ter as suas atividades suspensas até a efetiva reparação do dano.

2.9. O Usuário que praticar, no interior da academia, atos de agressão física, ameaça, venda de substâncias ilícitas, roubo, furto e outros atos que configurem ilícitos penais, bem como atos cuja gravidade justifique tal medida, a critério da SpecialOne, estará sujeito à rescisão imediata e permanente do contrato, sem prejuízo das penalidades contratuais aplicáveis e do ressarcimento de perdas e danos.

2.10. O usuário dos serviços que mantiver condutas em desacordo com as obrigações do termo de adesão e deste instrumento, não abrangidas pela Cláusula 2, supra, estará sujeito à advertência verbal e, no caso de reincidência, à rescisão imediata e permanente do contrato, sem prejuízo das penalidades contratuais aplicáveis e do ressarcimento de perdas e danos.



3. DO AGENDAMENTO DAS AULAS

3.1. Para a prestação dos serviços da SpecialOne o Usuário deverá:

i. Agendar sua aula com antecedência;

ii. Chegar à unidade até 15 (quinze) minutos antes do início da aula;

iii. Limpar e guardar os equipamentos após a utilização;

iv.Utilizar os equipamentos disponibilizados pela SpecialOne com zelo e cuidado, se responsabilizando por eventual dano decorrente da má utilização.

3.2. O Usuário está sujeito à disponibilidade de vagas para participação nas aulas, devendo sempre agendar sua presença com antecedência, por meio do sistema de reservas online disponibilizado pela SpecialOne ou via balcão diretamente nas dependências da SpecialOne.

3.3. Caso não possa comparecer à aula previamente agendada conforme acima definido, o Usuário deverá cancelar o agendamento com até 2 (duas) horas de antecedência. O Usuário reconhece que caso não efetue o cancelamento e não compareça à aula agendada perderá o crédito referente a esta aula, sem direito a qualquer indenização neste sentido.



4. DA UTILIZAÇÃO DO GUARDA-VOLUMES

4.1. Os guarda-volumes, se disponíveis, são gratuitos, de uso rotativo e poderão trancados por meio de por meio de cadeado de propriedade do usuário, conforme procedimento a ser verificado na recepção da unidade.

4.2. O usuário dos serviços, por questões de sua própria segurança e inviolabilidade do armário, deverá utilizar cadeado de sua propriedade, do tipo recomendado pela SpecialOne, devendo ser consultada a unidade. Fica a SpecialOne isenta de qualquer responsabilidade caso tal procedimento não seja obedecido (utilização de outro tipo de material para fechamento do armário).

4.3. A utilização de guarda-volumes, se disponível, não implica dever de guarda da SpecialOne, exceto nas hipóteses ora previstas, sendo vedado ao usuário dos serviços deixar seus pertences nos guarda-volumes após a sua saída da VOLTSpecialOneS. O usuário reconhece que a SpecialOne poderá abrir o guarda-volumes ao final do dia e recolher os bens deixados, mantendo-os sob sua guarda pelo prazo de 30 (trinta) dias. Decorrido este prazo, a SpecialOne utilizará todos os procedimentos legais para liberação do dever de guarda.

4.4. Obedecidos todos os procedimentos acima, ficará a SpecialOne obrigada a reembolsar o usuário dos serviços dos guarda-volumes em caso de roubo, furto, dano ou extravio dos pertences deixados nos armários, desde que fique comprovado que o armário e o respectivo cadeado foram violados, e até o limite de R$500,00 (quinhentos reais).



5. DO FUNCIONAMENTO DA SpecialOne

5.1. A SpecialOne funcionará durante os 12 (doze) meses do ano nos horários divulgados no site www.SpecialOnesystem.com.br, canais digitais oficiais e na recepção.



6. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

6.1. A SpecialOne pode recolher, gravar e utilizar as informações pessoais do Usuário, incluindo, mas não se limitando a nome, fotografias e vídeos.

6.2. A SpecialOne se resguarda no direito de gravar seu IP, tipo de navegador, aparelho e operadora de celular, posição geográfica e outros dados relativos aos serviços contratados.

6.3. A SpecialOne não divulga publicamente, nem a terceiros, informações do Usuário de modo que possam identificá-lo, mas pode fazê-lo de forma agregada no intuito de realizar análises, estudos, melhoria do sistema e/ou por força de ordem judicial.

6.4. A SpecialOne compromete-se em manter a privacidade do Usuário enquanto estiver visitando o website www.SpecialOnesystem.com.br. Algumas das informações mantidas no nosso servidor são informações que o Usuário se prontifica a fornecer diretamente, enquanto outras são obtidas automaticamente. A menos que o próprio Usuário forneça dados pessoais, a SpecialOne nunca coletará informações com base nas quais Usuários individuais possam ser identificados.

6.5. Ao encaminhar os dados pessoais à SpecialOne, o Usuário dá consentimento ao processamento de seus dados pessoais, conforme estabelecido nestes Termos.

6.6. A SpecialOne somente utilizará informações pessoais para os fins que lhe forem indicados na ocasião do seu fornecimento.

6.7. A SpecialOne não divulgará, venderá ou alugará essas informações de identificação pessoal a qualquer outra organização ou entidade, ou as permutará com elas, sem antes ter comunicado o Usuário e este ter dado seu consentimento expresso nesse sentido, ou conforme exigido por lei e por força de ordem judicial.

6.8. Caso seja necessário tratar de informação, dúvida, reclamação, suspensão ou cancelamento do contrato, o Usuário poderá entrar em contato



7. DISPOSIÇÕES GERAIS

7.1. As normas constantes dos avisos e orientações afixados no interior das instalações da SpecialOne, que não estiverem contempladas neste instrumento, passam a fazer parte integrante do mesmo, sendo certo que o seu não cumprimento poderá acarretar na rescisão antecipada ou a não renovação do mesmo

7.2. Toda e qualquer sugestão, reclamação ou alteração deverá ser encaminhada, por escrito, à Administração, que analisará cada caso conforme critérios estabelecidos pela Direção.

7.3. As marcas, nomes, logotipos, nomes de domínio e demais sinais distintivos, bem como todo e qualquer conteúdo, desenho, arte e/ou layout publicados no www.SpecialOsystem.com.br e redes sociais oficiais, são de propriedade exclusiva da SpecialOne.

7.4. Os casos omissos neste regulamento deverão ser analisados pela Direção.